Politique d’expédition
Zones de livraison
Nous livrons actuellement :
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France
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Union européenne
Délais de traitement
Les commandes sont traitées sous 24 à 72 heures ouvrées après confirmation du paiement.
Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont :
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4 à 7 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués au moment du paiement, avant validation de la commande.
Suivi
Un numéro de suivi est communiqué par email dès l’expédition de la commande.
Problèmes de livraison
En cas de colis perdu ou retardé, veuillez nous contacter à :
📧 hello@seranah.fr
Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur concerné.